Skip to main content
Edisi Personal

FAQ

Pertanyaan umum mengenai kuota, pembelian, langganan, dan integrasi Token Plan Personal Edition.

Kuota dan batas

Apa arti kuota bulanan?

Token Plan Personal Edition menggunakan kuota bulanan tanpa batas kuota mingguan, diukur dalam Credits. Siklus langganan 30 hari dimulai sejak tanggal berlangganan. Saat konsumsi kumulatif dalam siklus mencapai kuota paket, layanan dijeda hingga bulan langganan berikutnya. Kuota yang tidak terpakai dalam satu bulan langganan tidak dapat dibawa ke siklus berikutnya. Contoh: Paket Standard memiliki kuota bulanan sebesar 45.000 Credits. Jika Anda berlangganan pada 10 September, bulan langganan berlaku dari 10 September hingga 10 Oktober. Konsumsi kumulatif mencapai 45.000 Credits pada 20 September dan layanan dijeda. Saat bulan langganan berikutnya dimulai pada 10 Oktober, kuota direset menjadi 45.000 Credits dan layanan dilanjutkan. Batas untuk setiap tier adalah sebagai berikut:

Tier

Kuota bulanan

Lite plan

11.500 Credits

Essential plan

25.500 Credits

Standard plan

45.000 Credits

Pro plan

180.000 Credits

Apakah kuota bulanan direset pada tanggal tetap?

Tidak. Kuota diperbarui per bulan langganan: setiap bulan langganan 30 hari dimulai sejak tanggal berlangganan, dan kuota direset otomatis di awal setiap bulan langganan. Waktu reset bergantung pada tanggal langganan, bukan tanggal kalender tetap (misalnya setiap tanggal 1).

Apa yang terjadi ketika kuota habis?

Saat batas tercapai, panggilan diblokir dan tidak dikenakan biaya pay-as-you-go. Anda dapat memulihkan akses dengan cara berikut:
  • Menunggu kuota direset pada bulan langganan berikutnya.
  • Melakukan upgrade paket.
  • Membeli bundle penggunaan untuk mendapatkan Credits tambahan yang tidak tunduk pada batas jendela.

Mengapa saya masih melihat biaya pay-as-you-go setelah mengaktifkan Token Plan?

Munculnya biaya pay-as-you-go setelah mengaktifkan Token Plan biasanya disebabkan oleh salah satu hal berikut:
  • Panggilan sebelum aktivasi: Panggilan yang dilakukan sebelum Anda mengaktifkan Token Plan ditagih secara terpisah dan tidak dapat dikompensasi oleh paket.
  • Kesalahan konfigurasi: Tidak menggunakan Kunci API dan Base URL khusus Token Plan (misalnya, salah menggunakan endpoint Model Studio umum dashscope.aliyuncs.com atau Kunci Coding Plan) menyebabkan permintaan dialihkan melalui saluran pay-as-you-go.
  • Model yang tidak didukung: Anda memanggil model di luar daftar izin Token Plan (misalnya Qwen3-VL-Plus atau varian tertentu).
Biaya pay-as-you-go yang telah terjadi tidak dapat dikompensasi oleh Credits atau dikembalikan setelahnya. Segera periksa dan perbaiki konfigurasi Kunci API dan Base URL Anda agar panggilan selanjutnya dipotong dengan benar.

Apa hubungan antara bundle penggunaan dan paket? Apakah saya harus berlangganan paket terlebih dahulu?

Bundle penggunaan melengkapi paket dengan memberikan Credits tambahan yang tidak tunduk pada batas paket. Anda harus berlangganan paket yang valid sebelum membeli bundle penggunaan, dan Anda dapat menyimpan hingga 5 bundle sekaligus.

Apakah Credits bundle penggunaan tunduk pada kuota bulanan paket?

Tidak. Credits bundle penggunaan tidak dihitung dalam kuota bulanan paket; setelah kuota bulanan paket habis digunakan, Credits bundle otomatis mulai dipotong.

Berapa lama masa berlaku bundle penggunaan?

Bundle penggunaan berlaku selama 1 bulan. Credits yang tidak terpakai akan kedaluwarsa secara otomatis saat bundle berakhir dan tidak dapat dikembalikan.

Di mana saya dapat melihat penggunaan Token Plan saya?

Di halaman Token Plan > My Subscriptions pada Konsol Model Studio, lihat kuota dan konsumsi Credits langganan Anda saat ini.

Mengapa konsumsi Credits pada tagihan atau di plug-in berbeda dari yang saya perkirakan?

Perbedaan antara konsumsi Credits dan laporan tagihan atau plug-in umumnya disebabkan oleh:
  • Dampak mode fitur: Sering mengganti mode tool calling atau thinking mode dapat memengaruhi penagihan.
Cara memverifikasi: Bandingkan catatan pemotongan untuk periode waktu tertentu.

Apakah Token Plan menawarkan kuota percobaan atau Tokens gratis?

Token Plan sendiri tidak menawarkan kuota percobaan atau Tokens gratis. Model Studio menyediakan kuota gratis terpisah untuk beberapa model; Anda dapat memeriksa konsol untuk daftar model yang memiliki kuota gratis.

Bagaimana cara mengurangi konsumsi Credits Token Plan?

  • Kompres riwayat pesan atau mulai percakapan baru untuk menghindari akumulasi konsumsi dari konteks panjang.
  • Matikan Thinking Mode untuk mengurangi overhead reasoning.
  • Ganti ke model yang lebih ringan (misalnya qwen3.6-plus alih-alih qwen3.7-max) untuk tugas yang kurang kompleks.
  • Manfaatkan caching — tokens yang hit cache ditagih dengan tarif lebih rendah daripada tokens input biasa.
  • Monitor detail konsumsi di halaman Usage Analysis dan sesuaikan penggunaan Anda.

Mengapa penggunaan Token yang ditampilkan oleh alat pihak ketiga (seperti Claude Code) berbeda dari konsol Model Studio?

  • Lingkup pengukuran berbeda: Alat pihak ketiga hanya menampilkan tokens input dan output tingkat model; konsol Model Studio menghitung seluruh item konsumsi.
  • Item konsumsi tersembunyi: Prompt sistem, definisi tool (skema), konfigurasi pengguna, konvensi proyek, riwayat percakapan multi-putaran yang terakumulasi, parameter dan hasil pemanggilan tool, serta konten reasoning internal model semuanya dihitung dalam konsumsi Credits tetapi tidak ditampilkan oleh alat pihak ketiga.
  • Dampak harga satuan model: Model dengan harga lebih tinggi (seperti qwen3.7-max) menghasilkan konsumsi Credits lebih besar untuk jumlah tokens yang sama.
  • Saran optimasi: Lihat statistik resmi di halaman Usage Analysis pada halaman langganan Token Plan di konsol Model Studio. Gunakan /compact untuk mengompres riwayat pesan atau /clear untuk memulai percakapan baru dan mengurangi akumulasi konteks.

Error integrasi

Error umum dan solusi

Pesan error

Kemungkinan penyebab

Solusi

401 InvalidApiKey: No API-key provided.

Tidak ada Kunci API dalam header permintaan

Buat Kunci API dan konfigurasikan di tool Anda

401 InvalidApiKey: Invalid API-key provided.

Salah menggunakan Kunci API pay-as-you-go atau Kunci Coding Plan; langganan kedaluwarsa; Kunci API disalin tidak lengkap

Pastikan Anda menggunakan Kunci API Token Plan Personal Edition yang lengkap tanpa spasi tambahan

404 model_not_found: Model not exist.

Nama model salah eja atau tidak ada dalam daftar yang didukung

Pastikan nama model case-sensitive dan sesuai dengan ID model yang didukung oleh paket Anda.

403 AccessDenied.Unpurchased: Access to model denied.

Model hanya didukung oleh Token Plan Team Edition, bukan Personal Edition

Ganti ke model yang didukung oleh Personal Edition, atau gunakan Token Plan Team Edition

401 invalid access token or token expired

Salah menggunakan Base URL Coding Plan atau mode penagihan lain

Gunakan Base URL Token Plan Personal Edition

401 Incorrect API key provided

Salah menggunakan Base URL Model Studio umum (dashscope.aliyuncs.com)

Gunakan Base URL Token Plan Personal Edition

429 Requests rate limit exceeded

Terlalu banyak permintaan dalam waktu singkat

Tunggu satu menit sebelum mencoba lagi dan kurangi frekuensi permintaan

429 insufficient_quota: Your token-plan quota has been exhausted.

Kuota bulanan paket telah habis

Beli bundle penggunaan, atau tunggu kuota direset pada bulan langganan berikutnya

400 invalid_parameter_error: Unexpected item type in content.

Konten non-teks seperti gambar dikirim ke model teks saja

Ganti ke model yang mendukung modalitas tersebut, atau pastikan konten permintaan sesuai dengan kemampuan model

502 Bad Gateway

Error sementara di sisi server

Coba lagi nanti

Penggunaan Token Plan saya menunjukkan 0, atau panggilan masih dikenai biaya atau menimbulkan tunggakan. Apa yang harus saya lakukan?

  • Penggunaan 0 biasanya berarti belum ada konsumsi, atau Kunci API selain Kunci khusus Token Plan digunakan.
  • Panggilan yang masih memotong saldo atau menimbulkan tunggakan berarti Kunci API reguler dikonfigurasi alih-alih Kunci khusus paket.

Konkurensi dan performa

Berapa banyak Agent konkuren yang didukung?

Konkurensi bergantung pada tier paket Anda:

Tier

Konkurensi yang direkomendasikan

Lite plan

Mendukung 1–2 Agent konkuren

Essential plan

Mendukung 2–3 Agent konkuren

Standard plan

Mendukung 3–4 Agent konkuren

Pro plan

Mendukung 6–8 Agent konkuren

Apakah tanggapan akan melambat selama jam sibuk?

Antrian mungkin terjadi selama jam sibuk. Untuk throughput yang lebih stabil, lakukan upgrade ke tier yang lebih tinggi atau gunakan Team Edition.

Apa batas laju (TPM/RPM) Token Plan? Dapatkah ditingkatkan?

Ambang batas TPM/TPS/RPM yang tepat tidak diumumkan secara publik; batas laju disesuaikan secara dinamis berdasarkan beban keseluruhan untuk menjaga stabilitas layanan. Batas laju paket tidak dapat ditingkatkan. Saran optimasi: pangkas konteks Anda dan kurangi kompleksitas tugas untuk menurunkan tokens input per panggilan; jika Anda terkena rate limit, tunggu sekitar 1 menit sebelum mencoba lagi.

Aturan penggunaan

Apa arti tepat dari "otomatisasi API produksi dilarang"?

Token Plan Personal Edition hanya untuk pengembangan interaktif individu melalui tool yang ditentukan secara resmi (seperti Cursor, Claude Code, dan Windsurf). Menggunakan Kunci API untuk layanan otomatisasi produksi, skrip batch, tugas latar belakang terjadwal, atau skenario non-interaktif lainnya tidak diperbolehkan.

Apakah beberapa orang dapat berbagi satu akun?

Tidak. Token Plan Personal Edition dibatasi untuk satu pengguna; berbagi akun atau Kunci API yang sama di antara beberapa orang tidak diperbolehkan. Untuk kolaborasi multi-pengguna, gunakan Token Plan Team Edition.

Apakah saya dapat menggunakan Kunci API yang sama di beberapa perangkat?

Ya. Setiap langganan Token Plan Personal Edition memiliki Kunci API khusus; salin dan simpan dengan aman segera setelah dibuat. Anda dapat mengonfigurasi Kunci API yang sama di beberapa perangkat (seperti komputer rumah dan kantor) tanpa perlu membuat ulang untuk setiap perangkat.
Meriset Kunci API akan segera membatalkan Kunci lama, dan Anda harus memperbarui semua perangkat dengan Kunci baru. Kami menyarankan meriset hanya jika Kunci bocor.

Pembelian dan langganan

Apakah Pengguna RAM dapat menggunakan Token Plan?

Ya, tetapi Akun Alibaba Cloud harus menyelesaikan otorisasi berikut:
  1. Di Konsol RAM, berikan kebijakan sistem AliyunTokenPlanReadOnlyAccess (read-only) atau AliyunTokenPlanFullAccess (management) kepada Pengguna RAM, serta berikan juga kebijakan sistem AliyunBSSReadOnlyAccess.
  2. Di halaman Manajemen Akun pada konsol Model Studio, berikan izin Administrator atau Subscribe Plan kepada Pengguna RAM.

Apakah saya dapat melakukan upgrade? Bagaimana kuota dihitung setelah upgrade?

Upgrade dari tier lebih rendah ke tier lebih tinggi didukung. Upgrade tidak mereset siklus langganan saat ini: Anda membayar selisih harga prorata berdasarkan sisa hari, dan Credits tambahan untuk siklus saat ini dihitung proporsional berdasarkan selisih kuota bulanan antara tier baru dan tier lama. Mulai bulan langganan berikutnya, kuota bulanan tier baru berlaku. Untuk rumusnya, lihat Ringkasan · Upgrade.

Dapatkah saya menurunkan spesifikasi?

Menurunkan spesifikasi tidak didukung. Untuk beralih ke tier lebih rendah, lakukan pembelian ulang setelah langganan saat ini berakhir.

Bagaimana cara membatalkan perpanjangan otomatis?

Login ke halaman Token Plan Konsol Model Studio dan nonaktifkan perpanjangan otomatis di manajemen langganan.

Bagaimana cara memeriksa waktu efektif dan sisa hari Token Plan saya?

  • Waktu efektif: Login ke Konsol Model Studio > halaman Token Plan untuk melihat kapan paket mulai berlaku.
  • Logika tampilan sisa hari: Sisa hari yang ditampilkan di konsol dibulatkan ke bawah ke periode 24 jam lengkap; masa berlaku aktual berdasarkan timestamp akhir yang tepat (misalnya, sisa 22 hari dan 20 jam ditampilkan sebagai 22 hari). Ini adalah perilaku yang diharapkan.

Apakah saya dapat menggunakan voucher mahasiswa untuk membeli Token Plan?

Tidak. Voucher mahasiswa hanya berlaku untuk produk yang ditentukan di halaman promosi dan tidak dapat digunakan untuk membeli Token Plan.
Rencana Token (Team Edition)
Model playground
  • Pembuatan audio
  • Pembuatan musik
Statistik dan Pemantauan
Asset Center
Dukungan layanan